人事制度・人材開発・社員研修やFP経営支援の
総合コンサルティングのブレインスター

チューター制度とは、新人さんの育成を数年上の先輩職員が行う制度です。

新人さんとしては経験年数が近い人が教育係になるため「話しやすい」「相談しやすい」「職場に適応しやすい」というメリットがあります。
一方でチューター役の先輩職員にとっては責任ある役割りであり、「教える」ことに不慣れな方も多く、研修などでチューターさんのサポートをする必要があります。

今回の研修は「チューターとしての面接の仕方」をテーマに、ロールプレイを行ったり、面接の時間配分やポイントについて学んだりする内容でした。
元々対人援助のお仕事をなさっている方々ですので、話を聴くことは得意な方ばかりです。とてもスムーズでした。

話す役を経験された後に「すっきりした！」と清々しい表情をされていた方もいらっしゃって、改めて新人さんへの面接の大切さを実感できた研修でした。